CENTRIC株式会社　和歌山支店　 『全国健康保険協会』業務を実施

コンタクトセンターの運営、コンサルティングと音声感情解析の開発研究及び販売事業を行うCENTRIC株式会社(本社：東京都豊島区、代表取締役：山田 亮)は、CENTRIC和歌山支店における保健事業への参入が3年目に入り、2024年1月時点で『全国健康保険協会』様より14支部の業務を受託中であることをお知らせいたします。

■主な業務内容
・生活習慣病予防健診受診勧奨
・事業者健診受診勧奨
・同意書取得勧奨
・事業者健診結果取得勧奨
・事業者健診結果（紙媒体）の電子データ化業務
・健康保険委員の登録勧奨
・健康企業宣言の登録勧奨
・健診機関へ事業者健診結果データの提供依頼
・文書勧奨に係るリーフレット等のデザインから印刷、封入封緘、発送までの業務一式

　　　　
和歌山支店では2022年10月の支店の移転以降も全国健康保険協会（協会けんぽ）関連業務の受託支部数を拡大し地域の皆さまのニーズにお応えできるよう、DX推進を行うべくAI OCRやVBA（Visual Basic for Applications）を取り入れた業務設計・業務の効率化・サービス向上・お客様に寄り添ったサービス提供に努めて参ります。

CENTRIC株式会社では、全国健康保険協会 業務以外にもふるさと納税窓口業務、コロナ関連の業務や、最近では物価高騰対策支援金受付業務など、複数受託した実績があります。正社員採用比率約60％と高い正社員比率を有しており、安定した人材確保と応対品質の向上を両立し、高水準のサービスを提供しています。
導入事例一覧は以下よりご覧いただけます。
https://centric.co.jp/case/