関東総合通信局における電気通信事業者の届出を完了
2024.11.20
ニュース
コンタクトセンターの運営、コンサルティングと音声感情解析の開発研究及び販売事業を行うCENTRIC株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役:山田 亮)は、令和6年(2024年)10月23日付で、電気通信事業法第16条第1項に規定される電気通信事業者(旧一般第二種電気通信事業者)としての届出を完了しましたので、お知らせいたします。
【届出の詳細】
・届出番号 :A-06-22165
・届出年月日:令和6年10月23日
・届出先 :総務省関東総合通信局
【今後の展開について】
本届出の完了により、当社は既存のCX&DXソリューションに加え、以下の新たなサービスの提供を予定しております。
・ クラウドPBX(構内交換機)ソリューション
・ CRM(顧客関係管理)ソリューション
・ 高度AI活用ソリューション
これらの新サービスは、当社の強みである「スピード導入と着実な改善」「豊富な実績と提案力」「正社員中心の安定運用」「音声感情解析システム」と組み合わせることで、お客様のビジネスに更なる価値を提供します。
当社は、「CX&DXソリューションを通じて豊かな未来を実現する」というビジョンのもと、人の成長を支え、社会に貢献するサービスの開発と提供に取り組んでまいります。